Inversión Social Media USA: ¿1 de cada 5 dólares del presupuesto marketing en 2015?

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Las previsiones de crecimiento de la inversión en marketing online y social media, que Forrester publicó en agosto 2011 se quedan muy lejos de esta encuesta con respuestas de 270 directores de marketing americanos de una muestra de 3500 pertenecientes a la AMA (American Marketing Association) o ex-alumni de la Duke School of Business (universidad responsable de la encuesta).
Según ellos, sus presupuestos en Social Media suponen ya el 7% del total del total del presupuesto de marketing. Prevén que llegará al 11% en 12 meses, y que alcanzará el 20% en 2015.
Uno de cada cinco dólares invertido en marketing podría llegar a ir al entorno de los medios sociales. ¿Burbuja? ¿Percepción sesgada por parte de los CMOs? ¿Engagament? ¿Retorno directo e indirecto?

Más engagament, más ventas, mayor valoración empresarial

[...] in our Customer Loyalty Engagement Index [...] our numbers correlate very highly with positive consumer behavior toward brands. So it’s axiomatic: more consumers behave well toward a brand, a brand sells more, a brand makes more money, its stock goes up.

Pues eso. Que todos buscando el ROI del engagement, y resulta que hay correlación... Ahh, el engagement.

Ganadores de la nueva economía digital

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Booz&Co ha realizado un interesante análsis sobre la evolución de ingresos y beneficios en 6 categorías de empresas, pertenecientes a la "nueva economía digital".
El informe (pdf) con las descripciones de las categorías y más datos, lo podéis encontrar aquí Profit migration in the new economy
En resumen, pierden cuota de beneficio las empresas de servicios, y lo ganan empresas como Google y Apple.
Me llama la atención que aunque la facturación total crece de 3,7 a 4.2 billones de dólares, el beneficio crece casi un 50%.

La entrevista de Playboy a Steve Jobs

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1985-SteveJobs-Playboy-Interview.pdf (279 KB)
(download)

El día en que el mundo ha perdido un genio, dejo aquí el pdf con la entrevista que la revista Playboy hizo a Steve Jobs en 1985. Me la apuntó mi hermano Juan Luis. A él le debo los ratos de placer con su lectura.