Fernando Polo's Tumblr

Participo en una comunidad colaborativa llamada Territorio creativo que ayuda a sus clientes a poner a las personas primero.

24 horas de Territorio, en Actualidad Económica

Miguel Uriondo se estuvo un día entero con nosotros, viendo los entresijos y las vergüenzas de una agencia consultora de social media marketing. Se vino a las reuniones con clientes, estuvo en la comida con amigos, en reuniones internas… No puedo más que agradecerle el esfuerzo. Dejo aquí el resultado en pdf.

110701_ACTUALIDAD_ECONOMICA_TC.pdf Download this file

Social CRM, escucha activa y ventas
      

via territoriocreativo.es
    El concepto de “Escucha activa”que tanto ha definido Kevin Sigliano en Territorio creativo, por fin en modo post, comprensible para todos. Hay oportunidades reales de venta en la escucha activa, no intrusiva de conversaciones online. Lo están haciendo muchas empresas (algunas de hosting, que conozco, por ejemplo), y lo terminarán haciendo la mayor parte. 
El reto estará en no convertirlo en spam. Será difícil.

Social CRM, escucha activa y ventas

El concepto de “Escucha activa”que tanto ha definido Kevin Sigliano en Territorio creativo, por fin en modo post, comprensible para todos. Hay oportunidades reales de venta en la escucha activa, no intrusiva de conversaciones online. Lo están haciendo muchas empresas (algunas de hosting, que conozco, por ejemplo), y lo terminarán haciendo la mayor parte.
El reto estará en no convertirlo en spam. Será difícil.

Estadísticas de empleados en LinkedInEl gráfico está extraído de LinkedIn, y muestra el crecimiento anual de empleados de Territorio creativo, frente a lo que LinkedIn dice ser “empresas similares”.Me he encontrado con una nueva funcionalidad de LinkedIn, en la que compara estadísticas sobre los empleados de una empresa, con empresas similares. Entiendo que el punto débil de la comparativa es lo de “empresas similares”, porque definir de forma estadística (y automática), lo que es una empresa “similar” no debe ser sencillo. Pienso en nuestro caso, Territorio creativo, que es la gráfica que se muestra, y es evidente que primero, no hay muchas empresas como la nuestra, y segundo, las que han puesto en la muestra no deben ser muy representativas, porque las pocas empresas del entorno “Social Media” que conozco, también han crecido bastante.En cualquier caso, al ver el gráfico, no he podido menos que recortar la imagen para fardar un poco aquí ;-)

Estadísticas de empleados en LinkedIn

El gráfico está extraído de LinkedIn, y muestra el crecimiento anual de empleados de Territorio creativo, frente a lo que LinkedIn dice ser “empresas similares”.

Me he encontrado con una nueva funcionalidad de LinkedIn, en la que compara estadísticas sobre los empleados de una empresa, con empresas similares. Entiendo que el punto débil de la comparativa es lo de “empresas similares”, porque definir de forma estadística (y automática), lo que es una empresa “similar” no debe ser sencillo.

Pienso en nuestro caso, Territorio creativo, que es la gráfica que se muestra, y es evidente que primero, no hay muchas empresas como la nuestra, y segundo, las que han puesto en la muestra no deben ser muy representativas, porque las pocas empresas del entorno “Social Media” que conozco, también han crecido bastante.

En cualquier caso, al ver el gráfico, no he podido menos que recortar la imagen para fardar un poco aquí ;-)

#TcTalks Social Commerce - Nos vemos en Barcelona
      

via territoriocreativo.es
    Mañana a las 18.30h en el eComm Retail Show de Barcelona, cuento una historia parecida a la de la semana pasada en Madrid. Foco en las ventas a través de medios sociales. 
No se puede comprar a un fan. Se le seduce, se le cautiva, se le intriga, se le atiende. No se le interrumpe la película. Terminará comprando sin que haga falta venderle. El espíritu del Social Commerce.

#TcTalks Social Commerce - Nos vemos en Barcelona

Mañana a las 18.30h en el eComm Retail Show de Barcelona, cuento una historia parecida a la de la semana pasada en Madrid. Foco en las ventas a través de medios sociales.
No se puede comprar a un fan. Se le seduce, se le cautiva, se le intriga, se le atiende. No se le interrumpe la película. Terminará comprando sin que haga falta venderle. El espíritu del Social Commerce.

El “Social CRM” no existe, por ahora
      

via softwareadvice.com
    Buen análisis del “mito” Social CRM, en el que se pintan diferentes proveedores, organizados por su proveniencia. Ninguno lo hace todo, pero empieza a haber una seria necesidad de algo que se aproxime.

El “Social CRM” no existe, por ahora

Buen análisis del “mito” Social CRM, en el que se pintan diferentes proveedores, organizados por su proveniencia. Ninguno lo hace todo, pero empieza a haber una seria necesidad de algo que se aproxime.

Mañana, Josh Bernoff en Madrid

Mañana, a las 12.00h, el autor de Groundswell y Empowered, en Gran Vía, 28, Madrid.
El año pasado asistí a su presentación en BBVA (también estará allí el jueves), y tuve la ocasión de conocerle, y de charlar un rato con él. Mañana vuelvo a saludarle, y a que me firme un libro ;-)

Wendelstein 7-X, el futuro de la fusión nuclear en Greifswald

He tenido la suerte de visitar hoy uno de los proyectos tecnológicos más complejos del mundo (así lo califica su director, y le doy cierta credibilidad después de verlo con mis ojos). Estoy maravillado, apabullado, inquieto y contento de haber visto con mis propios ojos, algo que podría cambiar el horizonte energético del mundo, cuando yo ya no esté aquí.

Se trata de la construcción de un gran acelerador de plasma, para fusionar deuterio y tritio, y que en la fusión se produzca helio y un neutrón suelto, aka un milagroso productor de energía. Se trata de simular la producción energética del sol. Teóricamente, con un par de litros de agua, se podría alimentar el consumo eléctrico de un hogar durante un año.
En resumen, una especie de fábula maravillosa de la producción de una energía eléctrica no contaminante. El proyecto empezó a planificarse en 1980, y fue en 2000 que se inauguró en el Max Planck Institut que hay en Greifswald, una pequeña ciudad del norte de Alemania, a la que coincide que voy casi más de una vez al año (de donde viene mi mujer, y donde vive su familia). De hecho, ha sido mi cuñado, el anfitrión de la visita, y una de las 450 personas que trabajan en el proyecto. Él, en particular, como ingeniero de diseño del “sterellator”, esa pedazo de obra descomunal enjaulada y cuya construcción se aprecia en el vídeo.
Teóricamente, el Wendelstein 7 X compite con otro piloto de fusión, el ITER (construyéndose en Francia). El que gane técnicamente, determinaría la tecnología a usar para construir la primera central eléctrica de fusión europea, allá por 2050 (casi nada).

Os dejo algunos links, por si os llama la atención el proyecto:

- Más detalles en español, en Wendelstein 7X el Stellargenerator que se construye en Greifswald
- La página oficial.
- El Wendelstein, en la Wikipedia.
- Un programa de Redes, sobre los pequeños soles en la Tierra.
- Una página en Facebook, intentando competir con la del ITER ;-)