Han sido unos días de intensa "promoción" de nuestro libro en medios tradicionales de comunicación... Hay más reseñas aquí.

Booz&Co ha realizado un interesante análsis sobre la evolución de ingresos y beneficios en 6 categorías de empresas, pertenecientes a la "nueva economía digital".
El informe (pdf) con las descripciones de las categorías y más datos, lo podéis encontrar aquí Profit migration in the new economy
En resumen, pierden cuota de beneficio las empresas de servicios, y lo ganan empresas como Google y Apple.
Me llama la atención que aunque la facturación total crece de 3,7 a 4.2 billones de dólares, el beneficio crece casi un 50%.

Una buena infografía dinámica con cifras sobre el Internet de final de 2011, para acabar el año.

Yo prefiero entregar datos sobre mi vida personal a Facebook o Google, antes que a ningún estado “democrático”. Los primeros al menos tienen el objetivo de ganar dinero y saben que no lo conseguirán traicionando mi confianza en ellos. De los políticos no sé si podría llegar a afirmar lo mismo.

El artículo, las capacidades de Facebook, el devenir de lo que pueda ser internet, me provocan un miedo irracional, que no soy capaz de desenmarañar… Eso, y cierta perplejidad. ¿De veras queremos registrar toda nuestra vida…? La imagen que ilustra el artículo ya de por sí me provoca cierto rechazo, un Zuckerberg respaldado por la que puede ser su vida… ¡Ups!, perdón, su “timeline”, como si de una marca o producto se tratara. Sin entrar a juzgar en efecto si es una cuestión cultural o generacional puedo decir que tal vez no es una cuestión de lo que es sino de lo que no es, mejor dicho, del vacío que viene a cubrir si de internet hablamos. Lo digo como usuario y como miembro de una generación que incorpora según que hábitos y con según que inquietudes.

Porque, cuál el éxito de Facebook, centralizar o acotar e identificar… Podemos decir reproduce el que viene a ser un ámbito de relación, bien es cierto que este se ha visto desvirtuado por una concepción laxa de las relaciones en tanto que no resultarían tanto, ni siquiera, reactivas, sino automáticas. Basta el aceptar una invitación para mantener la ficción. ¿Es este el futuro… de veras pasan por aquí el futuro de los anunciantes, creadores de contenido y relaciones? ¡Es como tele realidad a nivel micro…! Una pregunta que me hago muy a propósito teniendo en cuenta los que desde mi punto de vista son los atributos de internet, lo que permite, que no otra cosa, y para entendernos, que amplificar nuestros sentidos, superar el ámbito de lo que conocemos. Es hiperconectividad, es consumo a demanda y es diálogo… Lo contrario, presumo, es hipertrofia.

No sé, es por polemizar un poco. Es un muy buen artículo que da que pensar con el que sin embargo disiento. Al igual que conocemos distintos medios para transmitir información a lo largo de la historia, Facebook como plataforma será uno más, la vocación hermética terminará por condenar a Facebook en tanto desarrollos posteriores permitirán conciliar lo mejor de ambos mundos.

Gracias y un saludo
Nacho

Este es el comentario que "georgesbovary" (Nacho) dejó al artículo original sobre las novedades de Facebook y lo que podían suponer a futuro en la estrategia de la compañía y su "colisión" con los intereses de otros gigantes de Internet.
El comentario estaba tan bien elaborado, que no puedo menos que darle el protagonismo aquí (con permiso de su autor).

Un vídeo ilustrativo y divúlgativo de Coca Cola, sobre cómo está cambiando el foco de la creatividad. Para ser estudiado en escuelas de negocio y de publicidad.

El último estudio de Comscore, sobre actividades de los usuarios en Facebook, arroja un escaso 10% de tiempo consumido en Facebook Apps. Aunque el éxito arrollador de los juegos más conocidos, nos pueda hacer creer que la gente juega como loca y está todo el día enganchada en las aplicaciones, la realidad parece otra: 27% en el feed de noticias de los amigos, un 21% viendo perfiles (!), otro 17% viendo fotos...
Yo soy de los que uso poco (o nada) las apps de Facebook, pero siempre intento no juzgar por mis paranoias... ;-) ¿Y vosotros?

Nos hemos divertido mucho diseñando esta acción para un cliente como Correos. Pero nada comparado con lo que me he reído yo viendo el vídeo ;-)

El concepto de "Escucha activa"que tanto ha definido Kevin Sigliano en Territorio creativo, por fin en modo post, comprensible para todos. Hay oportunidades reales de venta en la escucha activa, no intrusiva de conversaciones online. Lo están haciendo muchas empresas (algunas de hosting, que conozco, por ejemplo), y lo terminarán haciendo la mayor parte.
El reto estará en no convertirlo en spam. Será difícil.

Además, la mesa redonda sobre Social Media Metrics, en un vídeo de hora y media, aquí! : http://www.youtube.com/watch?v=rjX7h8NgnGc

Mañana a las 18.30h en el eComm Retail Show de Barcelona, cuento una historia parecida a la de la semana pasada en Madrid. Foco en las ventas a través de medios sociales.
No se puede comprar a un fan. Se le seduce, se le cautiva, se le intriga, se le atiende. No se le interrumpe la película. Terminará comprando sin que haga falta venderle. El espíritu del Social Commerce.

Me ha gustado la ejecución de este motion graphics ...

Participé en un Congreso que tuvo lugar en Madrid, sobre marketing en medios sociales, y conté la visión del Social Commerce de Territorio creativo. Javier Piedrahita, de Marketing Directo, lo grabó en primera fila.
La presentación que utilicé, la dejo también aquí:

Buen análisis del "mito" Social CRM, en el que se pintan diferentes proveedores, organizados por su proveniencia. Ninguno lo hace todo, pero empieza a haber una seria necesidad de algo que se aproxime.